商品房质量对消费者来说极其重要，它不仅关系到居住人的生命安全，而且也关系到居住舒适程度。当房屋存在质量问题时，我们应该如何做才能正当且有效地维护自己的权益，请看下面小编的支招。
一、与开发商直接交涉。首先准备证据和材料确定房屋质量问题，如开发商不认可，可申请房屋评估机构来做鉴定，根据鉴定结论来确定房屋的质量问题；然后与开发商协商，阐明问题提出合理要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决；最后房屋被确定有质量问题后，就可确定开发商构成违约，可追究开发商违约责任，有以下三种方式：要求开发商修复房屋；要求解除合同；赔偿经济损失。
二、到消费者协会投诉。可网上直接投诉，直接向消费者权益保护委员会投诉或者拨打全国热线电话12315.
三、找负责的行政主管机关。
四、根据原先的约定仲裁。前提是购房者与开发商达成仲裁协议，是通过仲裁解决争议的前提条件，只有一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院起诉，仲裁机构则不予受理。
五、到人民法院起诉。如购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，且通过一般的调解途径不能解决问题的话，建议购房者请专业律师，就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。
如以上途径无效，可以考虑诉诸媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度。
